Las últimas cifras trimestrales de Amazon superan las previsiones, aunque su pronóstico de ingresos no cumple con las expectativas. La inteligencia artificial y el crecimiento en la nube destacan como impulsores clave.

Amazon.com ha reportado resultados trimestrales que han superado las expectativas de Wall Street, gracias en parte al creciente interés en soluciones de inteligencia artificial que han estimulado el crecimiento de su segmento de computación en la nube. Sin embargo, su pronóstico de ingresos para el próximo trimestre ha quedado por debajo de lo esperado, lo que ha generado ciertas dudas entre los inversores.

El CEO de Amazon, Andy Jassy, destacó en una reciente conferencia con analistas la significativa oportunidad que representa la inteligencia artificial para la empresa. «Hay una gran oportunidad frente a nosotros», afirmó Jassy, subrayando la demanda creciente de los clientes por las innovaciones en IA. A pesar de estos comentarios positivos, las acciones de la compañía solo experimentaron un leve aumento del 2% en las operaciones extendidas, tras el cierre de una sesión regular en la que habían ascendido un 3.3%.

El director financiero, Brian Olsavsky, indicó durante una llamada con periodistas que se espera que el gasto de capital de la compañía aumente a lo largo del año, con el primer trimestre siendo el punto más bajo en términos de capitalización por trimestre, aproximadamente 14 mil millones de dólares. «La mayoría de este gasto será para respaldar la infraestructura de AWS y, en particular, los esfuerzos de IA generativa», explicó Olsavsky más tarde durante la llamada con analistas.

En el ámbito competitivo, Amazon se esfuerza por mantenerse al día con rivales como Alphabet y Microsoft, quienes también están avanzando rápidamente en el desarrollo de software de IA generativo. Las ventas del primer trimestre de Amazon aumentaron un 13% hasta alcanzar los 143.300 millones de dólares, superando las expectativas que apuntaban a 142.500 millones de dólares según los datos de LSEG.

Sin embargo, para el trimestre actual que finaliza en junio, Amazon prevé ingresos de entre 144.000 y 149.000 millones de dólares, cifra que se queda corta frente a las expectativas de consenso de los analistas que anticipaban 150.070 millones de dólares. Este pronóstico ha generado cierta cautela entre los inversores, pese al optimismo mostrado por la compañía respecto a la demanda de soluciones de IA.

Los ingresos de Amazon Web Services (AWS), el principal proveedor de servicios de computación en la nube de la compañía, registraron un incremento del 17% alcanzando los 25.000 millones de dólares en el primer trimestre, lo cual superó las expectativas que apuntaban a 24.530 millones de dólares. Este crecimiento, sin embargo, fue menor comparado con el aumento de los ingresos por computación en la nube reportados por Microsoft y Alphabet durante el mismo periodo.

El lanzamiento del chatbot «Q» para empresas y el nuevo servicio Rufus, diseñado para ayudar a los clientes en su sitio web a descubrir nuevos productos, son parte de los esfuerzos de Amazon por integrar más funcionalidades de IA en sus productos.

Finalmente, Amazon continúa su expansión en el negocio de la publicidad, con ingresos de 11.800 millones de dólares en ventas de anuncios durante el trimestre, lo que representa un incremento del 24% respecto al año anterior. A medida que la compañía sigue avanzando en su diversificación de ingresos, la atención se centra en cómo estos esfuerzos podrán compensar las presiones en sus pronósticos de ingresos futuros.