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Instagram no consigue hacer despegar a su App IGTV

Parece ser que la aplicación IGTV se ha descargado 7 millones de veces desde se lanzó hace un año y medio en los Estados Unidos. Esta cifra, que sería excelente para muchas otras Apps, es sin embargo todo un fracaso para venir de la mano de Instagram, que cuenta con algo mas de 1000 millones de usuarios. Esto ha motivado que desde Instagram hayan decidido eliminar el molesto botón naranja que representaba IGTV en la página de inicio de la App.

Si además realizamos una comparativa rápida con su equivalente mas popular, que es en la actualidad TikTok, vemos que esta última más de 1000 millones de descargas en el mismo periodo. Para ser justos, TikTok ha gastado enormes sumas de dinero en publicitarse por todos los medios. Pero aún así los resultados son tan dispares que algo hace pensar que el enfoque no ha sido el correcto.

Desde Facebook han dicho que “muy poca gente están haciendo clic en el ícono IGTV en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio en la aplicación de Instagram. Siempre buscamos mantener Instagram lo más simple posible, por lo que eliminamos este ícono en función de estos aprendizajes y comentarios de nuestra comunidad”.

Dado que los usuarios de Instagram no necesitan la aplicación IGTV por separado para ver videos más largos, ya que la experiencia IGTV está incrustada en la aplicación principal, la gran mayoría ha optado por no descargar la nueva App. Aún así, el hecho de que no fuera un destino lo suficientemente atractivo como para justificar una descarga aparte hace pensar que no han sabido conectar con los usuarios de igual forma que si lograron con otros lanzamientos anteriores de Instagram, como las historias, los filtros de realidad aumentada o amigos cercanos.

Otra de las cosas que aún le faltan a IGTV es conseguir que los creadores de Instagram ganen dinero directamente de sus videos IGTV. Los usuarios no pueden obtener un reparto de ingresos publicitarios como con YouTube o Facebook Watch. Tampoco pueden recibir propinas ni vender suscripciones de contenido exclusivo como en Facebook, Twitch o Patreon.

El único apoyo financiero que Facebook e Instagram han ofrecido a los creadores de IGTV es el reembolso de los costes de producción de algunas celebridades. Esos contratos también requieren que los creadores eviten crear contenido relacionado con la política, los problemas sociales o las elecciones, según Lucas Shaw y Sarah Frier de Bloomberg.

“En los últimos años hemos compensado los pequeños costes de producción para los creadores de video en nuestras plataformas y hemos establecido ciertas pautas”, dijo un portavoz de Facebook a Bloomberg. “Creemos que hay una diferencia fundamental entre permitir contenido político y basado en problemas en nuestra plataforma y financiarlo nosotros mismos”. Esto puede parecer algo hipócrita dada la crítica del CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, a la aplicación china TikTok sobre la censura del contenido político.

IGTV se lanzó con una ferviente devoción por el video vertical de formato largo, a pesar del hecho de que se estaba produciendo poco contenido de alta calidad de esta naturaleza. La orientación horizontal es útil para clips más largos que a menudo requieren establecer tomas y ajustar a varias personas en la pantalla, mientras que la vertical es mejor para monólogos rápidos de selfies.

Para una compañía como Instagram, que ha ganado apostando fuerte y moviéndose rápido, la experiencia de IGTV parece hecha a medias y con una respuesta lenta. Esto podría haber estado bien cuando Snapchat estaba muriendo y TikTok todavía estaba en su etapa musical. Pero Instagram esta ya en una era en la que la competencia se ha vuelto mucho más dura. Opciones como Quibi quieren consumir tramos de visualización de video de varios minutos en dispositivos móviles, y el espacio podría crecer a medida que los adultos se familiarizan con el formato. Pero hoy en día ya no basta con ofrecer la plataforma. Ahora mismo hace falta que ayuden activamente a los creadores a encontrar qué contenido funciona y cómo ganar dinero de forma sostenible.

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