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Tile lucha por mantener su reinado ahora que se acerca la competencia de Apple

Tile es una empresa que ha creado una serie de pequeños dispositivos que se conectan vía bluetooth para poder localizarlos desde un móvil o tablet. Al unir esos dispositivos a las llaves, la cartera, o cualquier otro producto, podremos encontrarlos fácilmente si los perdemos gracias a la señal que emiten vía bluetooth. Comenzaron su andadura con cierto éxito y llegado el momento optaron por asociarse con una gran empresa tecnológica que les diera respaldo.

Así que hace algo más de 2 años Tile se asoció con el gigante de las telecomunicaciones Comcast, en una clara maniobra por ganar cuota de mercado y expandir tanto el producto como el concepto que tenían desarrollado. La cosa les ha ido muy bien puesto que han sentado las bases de un nuevo nicho de mercado y han despertado la curiosidad de otras grandes empresas tecnológicas (como Apple) que han visto un posible nuevo filón detrás de la idea. 

Ahora Comcast está añadiendo más decodificadores y puertas de enlace xFi que servirán como puntos de acceso. Ambas compañías han anunciado una extensión y ampliación de dicho acuerdo que viene a reforzar la posición dominante de Tile en el mercado antes de que lleguen nuevos y poderosos competidores.

“Las personas gastan alrededor de 15 minutos al día buscando artículos perdidos”, dijo el CEO de Tile, CJ Prober, en un comunicado sobre la asociación ampliada con Comcast. “Hemos estado trabajando con Comcast para aliviar esta interrupción diaria. Al permitir que los clientes de Comcast utilicen los decodificadores como buscadores, la red Tile se fortalece y garantiza que los usuarios encuentran rápida y fácilmente artículos perdidos o extraviados, brindando comodidad a su rutina diaria “

Tile afirma que ahora ubica unos 6 millones de artículos diariamente en 195 países de todo el mundo, con una tasa de éxito del 90% en la búsqueda de artículos perdidos. Hasta la fecha han vendido 26 millones de dispositivos Tile.

Sin embargo, la compañía se está preparando para la llegada de la competencia. Apple ha confirmado sus planes de lanzar un producto similar, llamado Air Tags, que compita con los de Tile. Estos nuevos productos de Apple estarán más integrado en su sistema operativo iOS y tendrán privilegios especiales que no se ofrecen a aplicaciones de terceros. Tile ha pasado a la ofensiva sobre los planes de Apple, argumentando ante el Congreso que el comportamiento de Apple es anticompetitivo y necesita regulación.

Este mes, Tile dijo en el Congreso de los Estados Unidos que Apple no ha cumplido las promesas destinadas a resolver su disputa, y señaló que Apple no restableció el permiso de fondo: “Permitir siempre”. Este permiso permitiría a Tile competir en un campo de juego más parejo con la propia aplicación “Buscar” de Apple, que no tiene que recordar continuamente a los usuarios que está utilizando sus datos de ubicación como lo hacen las aplicaciones de terceros. Tile también habló sobre cómo Apple planeaba permitir que sus propias etiquetas Air utilizaran UWB (banda ultra ancha) para encontrar mejor la ubicación, pero no abrirlo a competidores como Tile.

La lucha por la regulación será una batalla a largo plazo. Pero a corto plazo los problemas de Tile serán cómo continuar aumentando su base de clientes y el uso de sus dispositivos. Ahora mismo ya trabajan con más de 20 socios en las categorías de audio, viajes, hogar inteligente y PC pero necesitarán muchas mas asociaciones con otras empresas si quieren fortalecer su oferta y su peso en un sector que se verá completamente sacudido (y espoleado) por la llegada de un gigante como Apple.

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