Noticias

Según los informes, los reproductores de Blu-ray de Samsung han dejado de funcionar, pero no está claro el por qué

Photo by Pixabay on Pexels.com

Los usuarios informan que los dispositivos están atascados en un ciclo de arranque sin fin

Según informa ZDNet parece que los reproductores Blu-ray de Samsung no funcionan correctamente para cientos de usuarios, y nadie está seguro de cuál es el problema. Algunos usuarios informan que sus reproductores de Blu-ray se atascan en un bucle de reinicio sin fin cuando se encienden, otros informan que escuchan un zumbido como si el dispositivo intentara leer un disco, pero en muchos casos no hay disco en la máquina.

Algunas máquinas se apagan poco después de encenderse, y otros usuarios informan que sus dispositivos no responden a los comandos y a los botones. Los problemas no parecen limitarse a un modelo en particular.

En el tablero de mensajes de soporte comunitario de Samsung, algunos usuarios plantearon que los problemas comenzaron con una actualización de firmware, pero ZDNet dice que este no parece ser el caso, lo que sugiere que el culpable probable era un certificado SSL caducado que los reproductores de Blu-ray usaron para conectarse a servidores de Samsung.

Samsung no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios realizada el pasado Sábado. Los representantes de servicio al cliente que responden a los carteles del tablero de mensajes le dicen a las personas que la compañía está investigando lo sucedido.

Categorías:Noticias

Tagged as: ,

Responder

Por favor, inicia sesión con uno de estos métodos para publicar tu comentario:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión /  Cambiar )

Google photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google. Cerrar sesión /  Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión /  Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión /  Cambiar )

Conectando a %s