Notion, la puesta en marcha del espacio de trabajo en línea que el año pasado se valoró en más de 2 mil millones, quedó fuera de línea después de una interrupción del DNS.

El servicio colaborativo de oficina y documentos en línea no funcionaba desde las 9 de la mañana del viernes, lo que impedía que cualquier persona que dependiera del servicio tuviera acceso a sus datos almacenados en la nube. En un tweet, eliminado desde entonces, Notion preguntó si «algún usuario tiene un contacto en Name.com», el servidor web en el que se basa Notion para su nombre de dominio. En una respuesta, Name.com dijo que estaba «trabajando con los propietarios de este dominio para solucionar este problema lo más rápido posible». Notion respondió: «¿Podrías decirnos dónde nos estás enviando un mensaje para abordar esto?»

En un comunicado poco después de que se publicara su primer tweet, Notion dijo: “estamos experimentando un problema de DNS, lo que hace que el sitio no se resuelva para muchos usuarios. Estamos investigando activamente este problema y lo actualizaremos con más información a medida que la recibamos a través de nuestra página de estado en Twitter».

Notion no dijo específicamente cuál es el problema del DNS. Los servidores de nombres de dominio, o DNS, son una parte importante del funcionamiento de Internet. Cada vez que visita un sitio web, su navegador utiliza un servidor DNS para convertir direcciones web en direcciones IP legibles por máquina para localizar dónde se encuentra una página web en Internet. Pero si un sitio web o su servidor DNS no está configurado correctamente, puede provocar que el sitio web no se cargue.

No está claro exactamente quién es responsable de este problema de DNS en particular. Tanto Name.com como Sonic.so, el registrador con sede en Somalia que supervisa el dominio de nivel superior de código de país en el que se basa Notion, no hicieron comentarios al respecto de la noticia.

Fuente: TechCrunch