Netflix ha confirmado su estrategia de eliminar las contraseñas compartidas en todos los países donde aún no había implementado esta medida. La controvertida decisión de la plataforma de streaming para frenar el uso compartido de cuentas parece estar dando resultados satisfactorios desde el punto de vista de negocio. En su informe financiero correspondiente al segundo trimestre de 2023, Netflix reveló que durante los últimos tres meses, ha ganado 5.9 millones de nuevos suscriptores, lo que representa un crecimiento del 8% en comparación con el mismo período del año anterior.

La empresa atribuye este incremento en gran medida a las restricciones impuestas a las cuentas compartidas en varios mercados, lo que ha motivado a más personas a optar por pagar por una suscripción individual. Con base en estos resultados positivos, Netflix ha decidido extender su estrategia a los países donde aún no se había aplicado esta medida, incluyendo mercados como Indonesia, Croacia, Kenia e India. En estas regiones, la opción de añadir un miembro adicional a una cuenta ya no estará disponible, ya que la empresa ha reducido recientemente los precios de todos sus planes.

La reacción de los usuarios a estas nuevas políticas ha sido mayormente positiva, y Netflix ha reportado una baja tasa de cancelaciones. La compañía ha observado una conversión saludable de hogares que antes compartían contraseñas a suscripciones individuales pagadas.

La estrategia de uso compartido y el éxito del plan básico con publicidad han generado un aumento leve pero significativo de los ingresos de la empresa. Los ingresos del segundo trimestre de 2023 alcanzaron los 8,200 millones de dólares, con una utilidad operativa de 1,800 millones de dólares, lo que estuvo en línea con las proyecciones de la empresa. Netflix espera que el crecimiento de los ingresos se acelere en la segunda mitad de 2023, ya que se espera que los beneficios del uso compartido pagado y el crecimiento continuo del plan con publicidad continúen impulsando el negocio.

Sin embargo, a pesar de los resultados alentadores, Netflix enfrenta desafíos futuros. El plan básico con publicidad ha tenido éxito hasta el punto de que la empresa ha decidido eliminar su plan básico sin anuncios en Estados Unidos, Reino Unido y Canadá, y se especula que podría eliminar su suscripción sin anuncios más asequible en todos los mercados donde opera. La compañía apuesta por fortalecer su negocio publicitario y parece estar obteniendo buenos resultados, con el plan con publicidad atrayendo entre el 17% y el 20% de los nuevos suscriptores en el trimestre de marzo a junio, según un análisis de Antenna.

A pesar de estos logros, Netflix también enfrenta una competencia cada vez más feroz en el mercado publicitario, con otros actores de la industria buscando lanzar sus propias suscripciones similares. Además, la plataforma sigue compitiendo con la televisión abierta y de paga en términos de audiencia y batalla publicitaria y comercial.

En resumen, aunque Netflix ha obtenido resultados positivos con su estrategia de eliminación de contraseñas compartidas y el crecimiento del plan básico con publicidad, la empresa debe seguir enfrentando los desafíos que presenta un mercado cada vez más competitivo y en constante evolución.