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Apple ofrecerá entrega a domicilio desde tiendas minoristas para pedidos de clientes

Próximamente, los clientes de las tiendas minoristas de Apple tendrán una nueva opción a su disposición: la entrega a domicilio para sus compras. La compañía está preparándose para implementar el programa de pedidos en línea EasyPay en agosto, según lo revelado en el boletín Power On de Mark Gurman.

Hasta ahora, los empleados de las tiendas de Apple podían recomendar a los clientes realizar sus compras en línea o asistirlos improvisadamente para completar los pedidos en el sitio web. Con el nuevo programa, la opción de entrega a domicilio estará integrada directamente en los terminales de pago minoristas de Apple, lo que permitirá a los empleados realizar ventas con envío directo a la casa del cliente.

Esta estrategia de entrega a domicilio podría indicar un cambio más grande en la estrategia de ventas de Apple. Al trasladar más ventas a la opción de entrega, las tiendas de Apple podrían dedicar menos espacio en la trastienda para mantener inventario, lo que les brindaría una mayor eficiencia en la gestión de sus operaciones.

Además, la entrega a domicilio ofrecerá mayor comodidad para los clientes, especialmente cuando compran dispositivos voluminosos como el iMac. En lugar de llevar el producto fuera de la tienda, los clientes ahora podrán optar por que el artículo sea entregado directamente en su hogar.

El boletín de Gurman también especula sobre cómo esta opción de entrega podría desempeñar un papel en el lanzamiento de Vision Pro. Con una amplia variedad de combinaciones de accesorios para Vision Pro, como diademas y sellos de luz, adaptados a las necesidades de cada usuario, es poco probable que las tiendas de Apple puedan tener todo el inventario en stock. Sin embargo, al ofrecer el envío como una opción, las tiendas Apple Store aún podrán completar las ventas de Vision Pro, incluso si no cuentan con todas las piezas en stock en el mismo momento.

Esta iniciativa representa una forma innovadora en la que Apple busca mejorar la experiencia del cliente y optimizar su operación minorista, brindando un servicio más completo y eficiente a sus usuarios.


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