Inteligencia artificial

Meta apuesta por chatbots impulsados por Inteligencia Artificial para mantener a sus usuarios en la plataforma

Meta Platforms, la compañía matriz de Facebook, está preparando el lanzamiento de una variedad de chatbots impulsados por inteligencia artificial (IA) con diferentes personalidades, según un informe del Financial Times. Se espera que estos chatbots estén disponibles tan pronto como en septiembre, y Meta ha estado diseñando prototipos que puedan mantener discusiones humanas con los usuarios para aumentar el compromiso en sus plataformas de redes sociales.

Entre los chatbots en desarrollo, se menciona uno que habla como Abraham Lincoln y otro que ofrece recomendaciones de viaje al estilo de un surfista. La función principal de estos chatbots será proporcionar una nueva forma de búsqueda en las plataformas y ofrecer recomendaciones personalizadas a los usuarios.

Este enfoque de IA se produce en un momento en el que Meta busca mejorar la retención de sus usuarios en su nueva aplicación basada en texto, Threads. Tras su lanzamiento el 5 de julio, la aplicación perdió a más de la mitad de sus usuarios en las semanas siguientes, lo que llevó a la compañía a enfocarse en encontrar formas de mantener a los usuarios activos y comprometidos.

A pesar de los desafíos, Meta ha informado un fuerte aumento en los ingresos por publicidad en sus ganancias la semana pasada, y ha pronosticado ingresos del tercer trimestre por encima de las expectativas del mercado.

La compañía ha estado buscando nuevas formas de innovar y mantenerse relevante en el mercado, lo que incluye explorar tecnologías emergentes como la IA. Además de los chatbots, se sabe que Apple también está trabajando en ofertas de IA similares a ChatGPT de OpenAI y Bard de Google, y ha desarrollado su propio marco llamado «Ajax» para crear grandes modelos de lenguaje. También se rumorea que están probando un chatbot que algunos ingenieros llaman «Apple GPT».

El enfoque de Meta en los chatbots impulsados por IA es un intento de brindar a los usuarios una experiencia más interactiva y personalizada en sus plataformas de redes sociales. Si bien el éxito de esta iniciativa aún está por verse, Meta sigue comprometido a explorar nuevas tecnologías y funciones para mantenerse competitivo en el cambiante mercado de las redes sociales y la tecnología de IA.


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