Andy Jassy, CEO de Amazon, ha revelado que la compañía está impulsando múltiples iniciativas en el ámbito de la inteligencia artificial generativa (IA) en su negocio de entretenimiento y en toda la organización. Durante la llamada de ganancias del segundo trimestre, Jassy destacó el potencial de la IA generativa para reducir costos y transformar las experiencias del usuario, subrayando que cada equipo de Amazon está inmerso en proyectos de este tipo.

«En Amazon, cada uno de nuestros equipos está trabajando en la creación de aplicaciones de IA generativa que reinventen y mejoren la experiencia de nuestros clientes», declaró Jassy. Además de su negocio de entretenimiento, mencionó la participación de la IA generativa en áreas como Amazon Web Services (AWS), la división de publicidad y en los dispositivos de Amazon, especialmente en lo que concierne a su asistente virtual Alexa.

La IA generativa es una rama de la inteligencia artificial que tiene la capacidad de crear contenido nuevo, como texto, imágenes y videos, basado en grandes conjuntos de datos. Jassy resaltó que la IA generativa será una inversión clave y un enfoque significativo para Amazon en el futuro.

Aunque no proporcionó detalles específicos sobre los proyectos de IA generativa en la llamada, Jassy enfatizó que las aplicaciones van desde mejorar la eficiencia operativa en diversos negocios hasta tener un impacto fundamental en cada experiencia del cliente.

Jassy también mencionó ejemplos concretos de aplicaciones de IA generativa, como Amazon CodeWhisperer, un asistente de codificación impulsado por IA que sugiere código a los desarrolladores mientras programan. Destacó su potencial para aumentar la productividad de los desarrolladores y cambiar el panorama de la programación.

Amazon planea construir sus propias aplicaciones de IA generativa, pero Jassy señaló que muchas serán desarrolladas por otras empresas, con la expectativa de que muchas de ellas se construirán sobre la plataforma de AWS. Subrayó la importancia de los datos en la IA generativa y destacó que AWS posee una amplia gama de servicios de almacenamiento, bases de datos y análisis, además de una vasta cantidad de clientes y almacenes de datos.

La adopción de la IA generativa por parte de Amazon en su negocio de entretenimiento y en toda la organización señala un enfoque estratégico en la innovación tecnológica y la transformación de la experiencia del usuario. A medida que esta tecnología continúa avanzando, su implementación en diversas áreas promete cambiar la forma en que Amazon y otras empresas interactúan con sus clientes y crean contenido.

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