La UE establece un nuevo precedente en seguridad electoral digital. Grandes plataformas de redes sociales bajo lupa regulatoria.

En un movimiento sin precedentes para asegurar la integridad de los procesos democráticos en Europa, la Unión Europea ha lanzado un conjunto de directrices de seguridad electoral dirigidas a las principales plataformas de redes sociales y otros actores digitales. Estas medidas, enmarcadas bajo la rigurosa Ley de Servicios Digitales (DSA), buscan combatir los desafíos emergentes, como los deepfakes políticos, al tiempo que preservan derechos fundamentales como la libertad de expresión y la privacidad.

Las directrices afectan a aproximadamente dos docenas de plataformas grandes, cada una con más de 45 millones de usuarios activos mensuales dentro de la región. Entre estas se encuentran pesos pesados como Facebook, Google Search, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube y X. Bajo la DSA, estas plataformas tienen la obligación legal de identificar y mitigar riesgos sistémicos que puedan amenazar los procesos democráticos, además de cumplir con un régimen completo de gobernanza en línea.

La Comisión Europea ha identificado las elecciones como una de las áreas prioritarias para la aplicación de la DSA, exigiendo a estas plataformas una acción decisiva contra la manipulación de la información. Se espera que estas plataformas mejoren significativamente sus esfuerzos para proteger los votos democráticos, desplegando recursos de moderación de contenido eficientes en los múltiples idiomas oficiales del bloque y actuando en concordancia con informes de verificadores de hechos externos. Las infracciones podrían conllevar severas multas.

Este delicado equilibrio requiere que las plataformas distingan cuidadosamente entre sátira política, que debe permanecer accesible como una forma de libertad de expresión, y la desinformación política maliciosa. La UE demanda que se implementen medidas de mitigación «razonables, proporcionadas y efectivas» para abordar los riesgos electorales, manteniendo al mismo tiempo otras regulaciones relevantes en moderación de contenido y gobernanza.

Con las elecciones al Parlamento Europeo a la vuelta de la esquina, Bruselas ha acelerado el desarrollo de estas directrices, resaltando la preparación de las plataformas como una prioridad urgente. Además, se destaca la importancia de ofrecer a los usuarios un control significativo sobre los sistemas de recomendación algorítmicos y basados en IA, para mitigar el riesgo de propagación de desinformación.

Las plataformas deberán implementar mitigaciones contra la desinformación generativa basada en IA, evaluar proactivamente sus motores de recomendación para riesgos electorales, y aumentar la transparencia en torno al diseño y funcionamiento de estos sistemas. La UE también recomienda la creación de equipos internos dedicados a enfocarse en amenazas electorales específicas, con experiencia local en los contextos y especificidades nacionales y regionales.

En última instancia, la guía de la UE busca reforzar los procesos y recursos internos alrededor de cada evento electoral, destacando la importancia de la alfabetización mediática y el despliegue de medidas que proporcionen a los usuarios información contextual más rica. Con estas directrices, la UE establece un marco sólido para asegurar que las elecciones se conduzcan en un ambiente digital seguro y justo, marcando un importante precedente en la regulación de las plataformas digitales a nivel global.