Google lanza la función «Gmail Q&A» en Android, permitiendo a los usuarios chatear con su IA Gemini sobre sus correos electrónicos. Esta herramienta está disponible para suscriptores de pago y pronto llegará a iOS.

Los usuarios de Gmail en dispositivos Android ahora tienen la posibilidad de interactuar con el asistente de inteligencia artificial de Google, Gemini, directamente desde su aplicación de correo electrónico. Esta nueva función, denominada «Gmail Q&A», fue anunciada por Google el pasado jueves y está disponible para aquellos que cuentan con una suscripción paga a Gemini. Según la compañía, esta herramienta también estará disponible próximamente para dispositivos iOS.

Gmail Q&A permite a los usuarios acceder a Gemini como un asistente virtual capaz de revisar y procesar toda la bandeja de entrada de Gmail. Google destaca que es posible solicitar a Gemini que resuma correos específicos utilizando comandos como: «Resúmeme los correos sobre la planificación trimestral». Además, los usuarios pueden hacer preguntas específicas, como: «¿Cuál fue el gasto de la empresa en el último evento de marketing?», obteniendo respuestas rápidas y precisas.

No obstante, es importante tener en cuenta que, como ocurre con otras herramientas de inteligencia artificial, Gemini puede presentar ocasionalmente errores o «alucinaciones», por lo que es recomendable verificar la información proporcionada.

Hasta ahora, los usuarios de Gmail han utilizado la barra de búsqueda para encontrar información dentro de sus correos. Esta funcionalidad seguirá disponible, pero ahora se sumará el botón de Gemini junto a la barra de búsqueda. Este cambio refleja el enfoque de Google hacia la inteligencia artificial conversacional, promoviendo el uso de chatbots para resumir y proporcionar detalles sobre los correos electrónicos en lugar de realizar búsquedas tradicionales. A pesar de ello, Gemini siempre citará el correo original en sus respuestas para asegurar la transparencia.

Para acceder a esta nueva funcionalidad, los usuarios deben hacer clic en el ícono de la estrella negra, que representa a Gemini, ubicado en la esquina superior derecha de la aplicación Gmail. Actualmente, Gmail Q&A se limita a la lectura de correos electrónicos, pero Google ha adelantado que en el futuro también se conectará a archivos almacenados en Google Drive.

Esta función se lanzó en junio para los usuarios de la versión web de Gmail que cuentan con la suscripción a Gemini o a Google One AI Premium, la cual cuesta alrededor de 20 dólares al mes. Es poco probable que Gmail Q&A esté disponible para los usuarios gratuitos en un futuro cercano, ya que Google está utilizando funciones como esta para incentivar la suscripción a Gemini, integrando esta inteligencia artificial en otros productos de su ecosistema, como Google Docs y Google Calendar. Con esta estrategia, la empresa busca monetizar las capacidades avanzadas de Gemini, presentándolas como una valiosa adición a sus servicios existentes.