Su ascenso como director ejecutivo ha generado expectativas sobre la dirección en la nube de Amazon. Aunque Garman ha evitado realizar cambios significativos desde que tomó el mando, tras la salida de Adam Selipsky, ha señalado áreas clave donde AWS debe centrarse.

La transición de liderazgo en AWS.

El nombramiento de Matt Garman como sucesor de Adam Selipsky en la dirección de AWS fue una sorpresa en el sector, ya que Garman llevaba más de 15 años en la empresa, habiendo trabajado en el desarrollo inicial de productos de AWS. Con una trayectoria que incluye su último puesto como vicepresidente sénior de ventas, marketing y servicios globales, Garman es uno de los ejecutivos más experimentados en Amazon, y pocos conocen el negocio de AWS tan bien como él.

En una entrevista reciente, Garman dejó en claro que no pretende implementar cambios radicales en la organización, ya que AWS sigue siendo una unidad clave en Amazon, con un crecimiento significativo. No obstante, ha enfatizado la importancia de mantener el foco en áreas que consideran vitales para el futuro de la empresa, especialmente en un contexto de aceleración tecnológica.

El renovado enfoque en las startups y la innovación.

Uno de los temas destacados por Garman es la necesidad de que AWS vuelva a poner énfasis en las startups y los desarrolladores. Durante los primeros años de AWS, la compañía creció rápidamente al atraer a este segmento del mercado, ofreciendo servicios accesibles y potentes para pequeños desarrolladores y empresas emergentes. Sin embargo, a medida que AWS comenzó a enfocarse más en grandes empresas, gobiernos y sectores regulados, el apoyo a las startups se fue diluyendo.

Garman enfatiza que AWS no debe perder de vista a las startups, ya que estas representan una fuente de innovación crucial para la industria. “A medida que hemos evolucionado como organización, hemos centrado mucho nuestra atención en cómo atraer a grandes empresas y sectores regulados. Pero no debemos perder el enfoque en los desarrolladores y las startups. Tenemos que hacer ambas cosas”, señaló Garman.

Esta declaración de innovación refleja un compromiso renovado por mantener la ágil en AWS y seguir siendo la opción preferida por emprendedores y pequeños desarrolladores. AWS ha sido históricamente un líder en el soporte de startups, y Garman parece decidido a recuperar esa posición.

Innovación y la carrera por la IA generativa.

La inteligencia artificial generativa ha sido uno de los campos más disruptivos de la tecnología en los últimos años. Sin embargo, a pesar de su liderazgo en servicios de computación en la nube, AWS fue percibido como un actor lento en el lanzamiento de herramientas de IA generativa en comparación con rivales como Google Cloud y Microsoft Azure.

Garman ha respondido a esta crítica explicando que AWS adoptó un enfoque más meditado en lugar de apresurarse en poner chatbots en el mercado. Según Garman, AWS había estado trabajando en IA generativa mucho antes de que ChatGPT llamara la atención global. El verdadero foco de AWS no es simplemente competir en velocidad, sino ofrecer una plataforma sólida y flexible para que sus clientes integren la IA generativa en sus aplicaciones, utilizando sus propios datos diferenciados.

Para ello, AWS lanzó Bedrock , una plataforma diseñada para que los usuarios puedan acceder a una variedad de modelos de IA generativa tanto abiertos como propietarios. Bedrock ha sido un éxito, creciendo rápidamente en popularidad, ya que permite a las empresas personalizar sus propios modelos en lugar de depender únicamente de soluciones preconfiguradas. Según Garman, esta capacidad de personalización es crucial, ya que cada organización tiene sus propios datos y necesidades particulares.

Otro aspecto clave es la reducción de costos. Garman destacó que uno de los desafíos con la IA generativa es el elevado costo de los modelos. AWS está trabajando en soluciones para reducir estos costos mediante la implementación de sus chips personalizados, como los chips Trainium , que se espera que comiencen a lanzarse a finales de este año. Estos chips están diseñados para ofrecer una mayor eficiencia y reducir los costos de implementación de IA generativa a gran escala.

La controversia en torno al código abierto.

La relación de AWS con el ecosistema de código abierto ha sido objeto de debate durante años. AWS ha sido criticada por supuestamente beneficiarse de proyectos de código abierto sin contribuir adecuadamente. Sin embargo, Garman asegura que AWS ha evolucionado en este aspecto y ha realizado inversiones clave en proyectos de código abierto. Un ejemplo reciente es la presentación de OpenSearch a la Linux Foundation , lo que marca un cambio en la estrategia de AWS hacia una mayor colaboración con la comunidad de código abierto.

Garman reconoció que la fricción surgió principalmente cuando algunas empresas cerraron sus proyectos de código abierto, lo que va en contra del espíritu de la comunidad. A pesar de esto, AWS ha trabajado para ser un buen administrador en este espacio y contribuir activamente a proyectos clave.

Cierre de servicios y limpieza de la cartera de AWS.

A pesar de la estabilidad que Garman ha mantenido en la mayoría de las áreas de AWS, la compañía ha anunciado recientemente el cierre de algunos servicios que no lograron la tracción esperada. Entre estos servicios se incluyen el IDE Cloud9 y el competidor de GitHub, CodeCommit . Garman explicó que estas decisiones forman parte de una estrategia de “limpieza” para enfocarse en servicios que aporten mayor valor a los clientes.

AWS ha sido cautelosa al cerrar servicios, ya que sabe que muchas empresas confían en ellos para ejecutar sus negocios. Sin embargo, Garman señaló que en algunos casos, otras soluciones del ecosistema son más efectivas, y AWS ha optado por apoyar esas alternativas en lugar de seguir invirtiendo en servicios que no lograron cumplir con las expectativas.

El futuro bajo el liderazgo de Garman.

Con su experiencia de casi dos décadas en Amazon, Matt Garman parece estar bien posicionado para liderar AWS en su próxima fase de crecimiento. Su enfoque en acelerar la innovación, apoyar a las startups y desarrollar tecnologías como la IA generativa refleja una estrategia equilibrada entre la expansión tecnológica y el soporte a las empresas emergentes. Si bien AWS enfrenta una competencia feroz en áreas como la IA y el código abierto, bajo el liderazgo de Garman, la compañía parece estar lista para continuar siendo un líder en la computación en la nube en los próximos años.