La organización de derechos de privacidad noyb acusa a Pinterest de rastrear a los usuarios europeos sin su consentimiento para publicidad personalizada, en violación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Pinterest, la plataforma de descubrimiento visual conocida por sus ideas creativas y su contenido inspirador, se enfrenta a una nueva demanda en Europa relacionada con la privacidad de los usuarios. La organización noyb (None of Your Business), defensora de los derechos de privacidad, ha presentado una denuncia formal ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) de Francia, acusando a Pinterest de rastrear y perfilar a sus usuarios para mostrar anuncios personalizados. sin su consentimiento explícito. Según la organización, esta práctica viola el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

El RGPD, que impone reglas estrictas sobre el procesamiento de datos personales, obliga a las empresas a obtener el consentimiento claro y directo de los usuarios antes de rastrear sus actividades para publicidad. Sin embargo, según la denuncia de noyb, Pinterest ha estado rastreando a los usuarios europeos de forma predeterminada y basando sus anuncios personalizados en un modelo de «interés legítimo» (IL), una justificación que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ) declarada inapropiada en un otoño de julio de 2023. Este fallo invalidó el uso del «interés legítimo» como base para la publicidad personalizada, lo que significa que las plataformas deben obtener el consentimiento explícito de los usuarios.

Seguimiento sin consentimiento.

Según la denuncia, Pinterest rastrea las actividades de sus aproximadamente 130 millones de usuarios en Europa para mostrar anuncios personalizados, sin que estos den su consentimiento informado. La organización noyb sostiene que Pinterest está violando claramente el RGPD al activar de manera predeterminada la «personalización de anuncios» en sus configuraciones de privacidad y datos. Esta práctica exige que los usuarios tomen medidas activas para desactivar el rastreo, en lugar de solicitar su permiso para ser rastreados.

Kleanthi Sardeli, abogada de protección de datos de noyb, calificó las acciones de Pinterest como un «rastreo secreto» que permite a la plataforma beneficiar de los datos personales de los usuarios sin su conocimiento. «Pinterest está ignorando activamente una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea para maximizar sus beneficios», afirmó Sardeli. «El TJUE ha dejado claro que la publicidad personalizada no puede basarse en un interés legítimo».

La denuncia también resalta un grave problema relacionado con el acceso a los datos. Según la queja, una usuaria de Pinterest en Europa, que solicitó acceso a los datos que la plataforma compartió con terceros, no recibió detalles completos en su respuesta. Tras dos solicitudes adicionales, la plataforma aún no proporcionó información sobre las categorías de datos compartidos, lo que constituye otra violación del RGPD, que otorga a los ciudadanos de la UE el derecho a conocer qué datos personales se están comparando.

Sanciones y posibles consecuencias.

El RGPD establece que las empresas que violen sus disposiciones pueden enfrentarse a sanciones de hasta el 4% de su facturación anual global, lo que en el caso de grandes compañías tecnológicas como Pinterest podría traducirse en multas sustanciales. Noyb ha instalado a la CNIL a imponer una multa significativa que actúa como disuasivo para futuras infracciones de privacidad. También exige que Pinterest elimine todos los datos procesados ​​de manera ilegal y que info

Este caso llega en un momento en que las preocupaciones sobre la privacidad en línea y el uso indebido de los datos personales están en el centro de l.

Regulaciones y acciones en curso.

El hecho de que la queja haya sido presentada en Francia, donde la CNIL tiene una sólida reputación en la aplicación de las normas de privacidad, podría significar un mayor escrutinio para Pinterest en comparación con otros países. No obstante, dado que Pinterest tiene su sede regional en Dublín, Irlanda, existe la posibilidad de que el caso sea transferido a la Comisión de Protección de Datos de Irlanda, que supervisa muchas de las grandes plataformas tecnológicas en virtud del mecanismo de «ventanilla única». «del RGPD.

A pesar de esto, noyb argumenta que la CNIL debería ser la autoridad competente para gestionar el caso, ya que la política de privacidad de Pinterest nombra tanto a Pinterest Europe como a la entidad estadounidense Pinterest, Inc., como responsables conjuntos del procesamiento de los datos.

El resultado de esta demanda podría tener un impacto significativo no solo en Pinterest, sino también en otras plataformas que utilizan el interés legítimo como base para su negocio de anuncios personalizados. Si la queja de noyb tiene éxito, podría obligar a muchas empresas a modificar sus prácticas de seguimiento y recopilación de datos para cumplir con las estrictas normativas de privacidad de la UE.

Por ahora, se espera la respuesta oficial de Pinterest a la demanda presentada, y la compañía podría enfrentar no solo sanciones económicas, sino también daños a su reputación si se demuestra que ha estado violando los derechos de privacidad de sus usuarios.