La decisión de Meta de terminar con su sistema de verificación de hechos de terceros y relajar sus políticas de moderación de contenido ha desencadenado una reacción explosiva en los EE. UU., con búsquedas en Google sobre cómo abandonar Facebook, Instagram y Threads alcanzando niveles récord.

El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, anunció que la compañía eliminará su sistema de verificación de hechos de terceros y reintroducirá contenido político en los feeds de los usuarios. Según analistas, estas decisiones buscan alinear las políticas de Meta con la administración entrante de Donald Trump y evitar posibles represalias políticas.

Sin embargo, las implicaciones de estas políticas han generado preocupación. Expertos advierten que podría haber un aumento en el discurso de odio, la desinformación y las publicaciones incendiarias en las plataformas de Meta. Históricamente, eventos como el intento de insurrección en el Capitolio el 6 de enero de 2021 y el genocidio contra los rohingya en Myanmar han demostrado cómo estas plataformas pueden amplificar el contenido peligroso.

Un cambio de tendencias en los usuarios.

La reacción de los usuarios ha sido inmediata. Google Trends registró un aumento del 5.000% en búsquedas relacionadas con la eliminación de cuentas de Meta, como “cómo eliminar permanentemente Facebook” y “cómo cerrar una cuenta de Instagram”. En paralelo, también han aumentado las búsquedas de alternativas como Mastodon y Bluesky, plataformas descentralizadas que han ganado popularidad desde que Elon Musk tomó el control de Twitter.

Eugen Rochko, CEO de Mastodon, describió los cambios en Meta como “un retroceso para la moderación de contenido” y señaló que los usuarios que publiquen contenido de Threads a Mastodon serán monitoreados de cerca para garantizar el cumplimiento de las políticas de su plataforma.

Meta responde con nuevas estrategias.

En respuesta a las críticas, Meta ha anunciado un nuevo enfoque basado en notas comunitarias, similar al modelo de la plataforma X (antes Twitter), donde los usuarios pueden añadir contexto a publicaciones cuestionables. Zuckerberg argumentó que estas medidas buscan equilibrar la moderación con la libertad de expresión, un principio que Elon Musk también ha defendido en X.

La compañía ha justificado su decisión afirmando que las nuevas políticas reflejan las preferencias de los usuarios. Sin embargo, documentos internos y estudios previos han demostrado que los esfuerzos de Meta para reducir la polarización política y limitar la propagación de teorías conspirativas han tenido un impacto positivo en la experiencia del usuario.

Alternativas que ganan terreno.

El aumento en las búsquedas de alternativas sugiere que los usuarios están reconsiderando su presencia en las plataformas de Meta. Bluesky, una red descentralizada impulsada por Jack Dorsey, y Mastodon han experimentado un crecimiento en usuarios y actividad, lo que refleja un cambio en las preferencias de los consumidores hacia plataformas que promuevan un mayor control sobre el contenido.

Los cambios en Meta y la reacción de los usuarios plantean preguntas sobre el futuro de la moderación de contenido en las redes sociales. Mientras Meta busca adaptarse al entorno político y competitivo, también enfrenta el desafío de mantener la confianza de sus usuarios. Este episodio subraya la tensión entre la libertad de expresión y la responsabilidad en la gestión del contenido digital, un debate que continuará definiendo el panorama de las redes sociales en los próximos años.