El gigante tecnológico formaliza una conexión directa entre la popular app de estilo de vida y su plataforma Taobao, mientras la batalla por el comercio minorista instantáneo en China se intensifica.

Una alianza que combina contenido y comercio

Alibaba ha anunciado esta semana una nueva fase en su alianza con RedNote, la plataforma china conocida como Xiaohongshu, una aplicación muy popular entre los jóvenes por su contenido de estilo de vida y sus recomendaciones de productos. A partir de ahora, los usuarios podrán hacer clic directamente en los enlaces de productos desde RedNote y completar la compra en Taobao, la tienda online insignia del grupo Alibaba.

Este movimiento fortalece la conexión entre el contenido generado por los usuarios y la conversión directa en ventas, una tendencia cada vez más extendida en el ecosistema digital chino. Según Liu Bo, vicepresidente de Alibaba Group y presidente de Tmall, esta integración “combina la experiencia comercial de Taobao y Tmall con la fortaleza de Xiaohongshu en contenido de estilo de vida, ayudando a las marcas a llegar a los consumidores de manera más efectiva”.

En plena guerra por el mercado minorista instantáneo

La expansión de esta colaboración llega en un momento de alta tensión competitiva en el sector del comercio electrónico en China. Las grandes plataformas del país están en plena batalla por la atención del consumidor en un entorno marcado por la desaceleración económica, la debilidad del consumo interno y la presión deflacionaria.

Uno de los frentes más activos en esta guerra comercial es el de la “venta minorista instantánea”, un modelo de compra y entrega en menos de una hora que inicialmente se centraba en alimentos, pero que se ha extendido a categorías como moda, electrónica y salud. En este segmento, Alibaba compite directamente con JD.com y Meituan, que ya llevan ventaja con sus servicios de entrega ultrarrápida.

Inversiones millonarias para conquistar al consumidor

En las últimas semanas, Alibaba ha mejorado notablemente su infraestructura para la venta instantánea desde la app de Taobao, apoyándose en la red de repartidores de Ele.me, su servicio de entrega. Estas mejoras han permitido que las compras realizadas a través del nuevo portal de “comercio instantáneo” se entreguen en menos de una hora. La compañía asegura haber gestionado más de 10 millones de pedidos en solo cinco días.

JD.com, por su parte, ha respondido con una inversión de más de 10.000 millones de yuanes (1.380 millones de dólares) destinada específicamente a potenciar su propia división de reparto de productos de consumo inmediato. Ambas compañías están subvencionando estas compras para captar y fidelizar a usuarios en un contexto donde la lealtad del consumidor es cada vez más volátil.

Una estrategia alineada con las nuevas tendencias

La integración entre RedNote y Taobao se enmarca en la nueva estrategia de Alibaba de conectar el descubrimiento de productos con la compra instantánea. El programa piloto se centrará inicialmente en productos de consumo rápido y de atención médica, dos de las categorías con mayor proyección en este nuevo modelo minorista.

Al unir contenido atractivo y recomendaciones de influencers con la posibilidad de comprar al instante, Alibaba apuesta por ofrecer una experiencia de usuario más fluida, rápida y atractiva. En un mercado tan competitivo como el chino, esta podría ser una ventaja crucial en la nueva etapa del comercio digital.