La compañía lanza un ecosistema completo de apps dentro del chatbot, con integraciones de Booking, Spotify, Figma o Coursera. El nuevo modelo promete revolucionar la forma en que los usuarios interactúan con servicios digitales, desde la educación hasta el comercio electrónico.

OpenAI ha dado un nuevo paso para convertir ChatGPT en algo más que un asistente conversacional. Durante su conferencia anual DevDay 2025, la compañía anunció el lanzamiento de aplicaciones interactivas dentro de ChatGPT, un sistema que permitirá a los usuarios acceder a herramientas y servicios de terceros sin salir del chat.

A partir de esta semana, los usuarios podrán utilizar aplicaciones de empresas como Booking.com, Expedia, Spotify, Figma, Coursera, Zillow y Canva, directamente dentro de las conversaciones. OpenAI también ha presentado una vista previa del Apps SDK, un kit de desarrollo para que los programadores creen nuevas aplicaciones compatibles con el chatbot.

“Queremos que ChatGPT sea una gran manera para que las personas progresen, sean más productivas, más inventivas y aprendan más rápido”, declaró el CEO de OpenAI, Sam Altman, al presentar la novedad. “Las aplicaciones dentro de ChatGPT permitirán una nueva generación de experiencias interactivas y personalizadas con las que puedes chatear”.

Un ecosistema dentro del chat

El nuevo sistema se basa en el Protocolo de Contexto Modelo (MCP), una tecnología que permite conectar fuentes de datos externas a un modelo de inteligencia artificial. Esto abre la puerta a que ChatGPT no solo responda con texto, sino que también ejecute acciones, muestre interfaces interactivas o incluso reproduzca vídeos incrustados.

Por ejemplo:

Un usuario podrá pedir a Figma que convierta un boceto en un diagrama interactivo. Podrá solicitar a Coursera que le enseñe conceptos de aprendizaje automático. O utilizar Zillow para buscar apartamentos en su zona y verlos sobre un mapa interactivo dentro del propio chat.

ChatGPT detectará automáticamente cuándo una app puede ser útil. Si el usuario pide una lista de reproducción, por ejemplo, el sistema invocará Spotify para crearla.

La tienda GPT evoluciona

Este lanzamiento representa la evolución natural de la antigua “tienda GPT”, que permitía explorar herramientas creadas por terceros. La diferencia es que ahora las apps están completamente integradas en las conversaciones y no requieren cambiar de entorno.

Además, los usuarios podrán iniciar sesión en sus cuentas de los distintos servicios sin salir de ChatGPT, y en el futuro se espera que puedan comprar o suscribirse a servicios directamente desde el chat, gracias al sistema Instant Checkout, también desarrollado por OpenAI.

La compañía ha confirmado que ya colabora con empresas como DoorDash, Uber, Instacart y AllTrails, que se incorporarán próximamente.

Privacidad y transparencia, los grandes interrogantes

Aunque la propuesta promete una experiencia unificada, surgen dudas sobre la gestión de los datos. OpenAI asegura que los desarrolladores solo podrán recopilar la información estrictamente necesaria y deberán ser transparentes sobre los permisos. Sin embargo, todavía no está claro si tendrán acceso a toda la conversación del usuario o únicamente al mensaje que invoca la aplicación.

También queda por resolver cómo ChatGPT elegirá entre servicios competidores (por ejemplo, entre DoorDash e Instacart) y si las empresas podrán pagar por aparecer en las respuestas del chatbot. Altman insistió en que “la experiencia del usuario estará siempre por encima de los intereses comerciales”.

Una nueva capa de Internet

Con este paso, OpenAI da forma a un nuevo modelo de interacción digital, donde las aplicaciones no se buscan ni se instalan, sino que se invocan en el flujo natural de una conversación. Si tiene éxito, ChatGPT podría convertirse en un portal universal hacia los servicios digitales, desde la educación y el diseño hasta el comercio electrónico o la productividad.

Altman cerró su presentación con una frase que resume la ambición de la compañía:

“ChatGPT no será solo una herramienta para hablar con una inteligencia artificial. Será el lugar donde interactúas con todo lo que necesitas en la red.”