OpenAI está explorando la posibilidad de desarrollar productos de salud para el consumidor, incluyendo un asistente médico personal basado en inteligencia artificial, según adelantó Business Insider. Con esta iniciativa, la compañía creadora de ChatGPT busca ampliar su campo de actuación más allá de las aplicaciones tradicionales de IA generativa, acercándose a un sector en el que otras grandes tecnológicas han tropezado en el pasado: la salud digital.

Aunque la empresa no ha confirmado oficialmente el proyecto, fuentes internas citadas por el medio señalan que OpenAI ya ha conformado un equipo especializado en atención sanitaria, con nuevas contrataciones estratégicasque apuntan a una expansión en este ámbito.

Fichajes clave y un nuevo enfoque en salud digital

El posible giro hacia la salud llega tras la incorporación de Nate Gross, cofundador de la red médica profesional Doximity, quien asumió el cargo de jefe de estrategia de atención médica en junio. También se ha sumado Ashley Alexander, exdirectiva de Instagram, que ocupa ahora el puesto de vicepresidenta de productos de salud.

Durante la conferencia HLTH celebrada en octubre, Gross afirmó que ChatGPT atrae semanalmente a unos 800 millones de usuarios activos, de los cuales una parte significativa utiliza el modelo para buscar información o asesoramiento médico, lo que habría impulsado el interés de OpenAI por ofrecer soluciones más seguras, estructuradas y verificadas en este campo.

De acuerdo con el informe, la compañía evalúa la creación de un asistente sanitario capaz de ofrecer orientación personalizada, seguimiento de hábitos de salud y apoyo en el manejo de enfermedades crónicas, siempre bajo un marco ético y de cumplimiento normativo.

Un terreno complejo donde otros gigantes fracasaron

El interés de OpenAI por la salud digital no es nuevo en la industria tecnológica, pero se adentra en un terreno donde varios gigantes han encontrado grandes dificultades.

Google cerró en 2011 su servicio Google Health, una plataforma destinada a centralizar historiales médicos personales, debido a la baja adopción por parte de los usuarios. Microsoft siguió un camino similar con HealthVault, descontinuada en 2019 por falta de tracción, y Amazon terminó su división de salud y fitness Halo en 2023 tras resultados decepcionantes.

Estos precedentes reflejan los desafíos de combinar tecnología, datos médicos y privacidad, especialmente en mercados donde la confianza del consumidor y la regulación sanitaria son determinantes.

IA generativa y medicina: una oportunidad con cautela

El interés creciente por integrar la IA en el ámbito médico responde al auge de modelos generativos capaces de interpretar síntomas, traducir lenguaje médico y ofrecer recomendaciones personalizadas. Sin embargo, los expertos advierten de que el éxito dependerá de la validación científica, la transparencia algorítmica y el cumplimiento de las normativas de protección de datos de salud.

En ese sentido, OpenAI estaría diseñando sus futuros productos como herramientas de apoyo, no de diagnóstico, enfocadas en la prevención, el bienestar y la gestión de información médica de manera responsable.

Si el proyecto se materializa, supondría un paso significativo en la expansión de OpenAI hacia nuevos sectores económicos, con la salud digital como uno de los más prometedores y exigentes.