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TikTok lanzará controles parentales a nivel mundial y deshabilitará la mensajería directa para usuarios menores de 16 años

Tik Tok está introduciendo un nuevo conjunto de controles parentales en su plataforma para usuarios de todo el mundo. Las características, denominadas colectivamente “Emparejamiento familiar”, permitirán a los padres establecer controles en la Gestión del tiempo de pantalla, Modo restringido y Mensajes directos para sus hijos adolescentes. También deshabilitará la mensajería directa para usuarios menores de 16 años en todos los mercados. En Febrero se lanzó un conjunto similar de características en el Reino Unido, diseñado teniendo en cuenta las leyes y regulaciones europeas. En ese mercado, las características se llamaron “Modo de seguridad familiar”. Hoy es la introducción oficial al “emparejamiento familiar”, pero TikTok dice que el lanzamiento mundial tendrá lugar en las “próximas semanas”.

Para usar los nuevos controles, los padres de un usuario adolescente de 13 años o más podrán vincular su cuenta con la de su hijo, lo que requiere que los padres configuren su propia cuenta TikTok. Esto permitirá que los padres establezcan controles sobre cuánto tiempo puede su hijo usar la aplicación, activar o desactivar con quién puede enviar mensajes el adolescente y pueden optar por activar el modo “restringido” para la cuenta del niño en orden para limitar contenido inapropiado.

Esto último no es una característica que haya quedado muy bien definida. Pero para una aplicación de la escala de TikTok, es probable que se base en gran parte en usuarios que marcan videos inapropiados con los que se encuentran. Los padres deben tener en cuenta, entonces, que esto no es equivalente a configurar los controles parentales en una aplicación de transmisión de video, como Netflix, o restringir lo que un niño puede descargar de la App Store en su teléfono. En otras palabras, podría pasar algún contenido inapropiado o más material para adultos.

Tanto la Gestión del tiempo de pantalla como el Modo restringido son controles existentes que los usuarios de TikTok pueden configurar por sí mismos a través de la sección Bienestar digital de la aplicación. Pero con el emparejamiento familiar, el padre podrá establecer estos controles para su hijo, en lugar de confiar en que el adolescente lo haga por sí mismo.

TikTok también ofreció hace tiempo una serie de controles sobre la mensajería directa que permiten a los usuarios restringir los mensajes solo a seguidores aprobados, restringir la audiencia o deshabilitar los mensajes directos por completo. También bloquea imágenes y videos en mensajes para reducir otros problemas. Pero con las nuevas funciones los padres pueden elegir en qué medida los adolescentes pueden enviar mensajes de forma privada en la plataforma, si es que lo hacen.

Y en un movimiento que probablemente enfurecerá a los adolescentes, TikTok ha decidido ahora deshabilitar automáticamente los Mensajes directos para cualquier cuenta registrada para menores de 16 años. Este cambio se activará el 30 de abril.

Los cambios les dan a los padres mucho más control sobre el uso de TikTok por parte de sus hijos en comparación con cualquier otra aplicación de redes sociales en el mercado hoy en día, fuera de las diseñadas exclusivamente para las familias y los niños. Sin embargo, los controles parentales son solo un subconjunto de los controles que los usuarios pueden optar por establecer por sí mismos. Por ejemplo, los usuarios pueden optar por hacer que sus cuentas sean privadas, desactivar los comentarios y controlar quién puede hacer duetos con ellos, entre otras cosas.

Pero las opciones pueden aliviar el estrés de algunos padres sobre cuán adictiva se ha vuelto la aplicación. Los usuarios adolescentes pasan mucho tiempo en la aplicación de video corto, tanto que TikTok incluso lanzó su propio PSA en la aplicación que alienta a los usuarios a “tomarse un descanso” de su teléfono. Como recurso alternativo también ofrecen otros recursos para padres, incluidos  videos educativos de seguridad y guías para padres. 

Los cambios siguen a un mayor escrutinio por parte de los reguladores gubernamentales sobre esta red social, propiedad de ByteDance con sede en Beijing. Quizás como consecuencia indirecta de la multa que en 2019 se interpuso contra Musical.ly por parte de la FTC por la violación de la ley de privacidad de los niños de Estados Unidos, COPPA.

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