
Se requerirá una cita previa para comprarlos, y los trabajadores de las tiendas ayudarán a garantizar un ajuste adecuado de los auriculares con diadema y sello de luz. Apple separará un área especial en las tiendas para demostraciones y herramientas de tamaño, y se enfocará en preparativos iniciales en áreas clave como Nueva York y Los Ángeles.
La complejidad logística se debe a la variedad de accesorios disponibles. Apple ofrecerá diferentes tamaños de diacones y sellos de luz, lo que requerirá un amplio inventario en las tiendas. También se necesitarán lentes graduadas fabricadas por Carl Zeiss. Otro accesorio en desarrollo es la correa superior, que busca mejorar la comodidad para personas con tamaños de cabeza más pequeños. Apple incluso está explorando asociaciones con fabricantes de accesorios para crear bolsas para el paquete de baterías externa.
Aunque también habrá opciones de compra en línea, Apple está desarrollando una aplicación de escaneo facial para ayudar a los usuarios a seleccionar el tamaño adecuado del sello de luz. Los clientes deberán subir los resultados del escaneo facial y proporcionar cualquier receta ocular, en caso de que necesiten lentes de inserción de visión correctiva. Inicialmente, Vision Pro estará disponible exclusivamente en Estados Unidos, pero Apple planea expandirse a otros países antes de finales de 2024, comenzando posiblemente por Canadá y el Reino Unido, seguidos de Europa y Asia. No se espera que los auriculares se vendan en tiendas minoristas de terceros al menos hasta 2025.
Además de la complejidad logística del lanzamiento de los auriculares Apple Vision Pro en tiendas minoristas, la compañía también está considerando diversas situaciones culturales y necesidades de los usuarios. Por ejemplo, Apple ha investigado cómo el Vision Pro se ajustaría a personas que usan ropa cultural, como el hiyab, mostrando su compromiso con la inclusión y la diversidad.
Asimismo, Apple está desarrollando asociaciones con fabricantes de accesorios para crear bolsas diseñadas para el paquete de baterías externo, reconociendo que algunos clientes pueden no tener prendas con bolsillos adecuados para almacenar la batería.
Estos enfoques muestran que Apple no solo está centrada en la calidad y la tecnología de los auriculares Vision Pro, sino también en proporcionar una experiencia de usuario cómoda y personalizada. La aplicación de escaneo facial en desarrollo permitirá a los usuarios seleccionar el tamaño correcto del sello de luz para su cara, mientras que la opción de proporcionar recetas oculares garantiza una visión óptima para aquellos que requieren lentes de inserción.
Con su lanzamiento inicial exclusivo en Estados Unidos y planes de expansión a otros países en los próximos años, Apple busca establecer Vision Pro como un referente en tecnología de auriculares y atender las necesidades de usuarios de todo el mundo. El enfoque en las tiendas minoristas y en la compra con cita previa subraya la importancia que Apple otorga a una experiencia de compra personalizada y de calidad para los clientes que buscan adquirir los Vision Pro.
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