La nueva política de moderación de contenido de X, propiedad de Elon Musk, dificulta la recuperación de la confianza de las marcas, afirma un exjefe de seguridad de marca y calidad de los anuncios de la empresa.

En una reciente entrevista, AJ Brown, quien se desempeñó como jefe de seguridad de marca y calidad de anuncios en X (anteriormente conocida como Twitter) hasta junio, reveló que la nueva política de moderación de contenido de la plataforma hizo que fuera complicado convencer a las marcas de que era un entorno seguro para la publicidad.

En abril, la compañía anunció su política de «Libertad de expresión, no de alcance», que implicaba limitar la visibilidad de ciertos tuits que violaban sus políticas en lugar de eliminarlos del sitio por completo. AJ Brown afirmó que ayudar a los anunciantes a comprender este cambio en la política resultó ser un desafío.

«Explicar a la gente que violar una política ya no resultaría en la eliminación del contenido violatorio fue un mensaje difícil de comunicar», declaró Brown.

El fundador de X, Elon Musk, recientemente culpó a críticos no identificados por una caída del 60% en los ingresos publicitarios en los Estados Unidos. Esta caída de ingresos se produjo después de la adquisición de X por parte de Musk y la implementación de cambios en la política de contenido de la plataforma.

Brown, quien trabajó en X durante más de seis años y desempeñó un papel clave en la prevención de la aparición de anuncios junto a contenido inapropiado, se convirtió recientemente en el director de operaciones del Brand Safety Institute (BSI), una organización que ofrece certificación y capacitación en seguridad de marca para profesionales de la publicidad.

La nueva política de X generó preocupaciones entre los anunciantes que ya habían suspendido sus inversiones publicitarias en la plataforma. Brown destacó que el cambio en la política de moderación planteó más preguntas para los anunciantes a la hora de considerar si debían reanudar su gasto publicitario en X.

El exejecutivo también mencionó que su renuncia se debió a su desacuerdo con la decisión de Musk de revertir la limitación de alcance de un documental debido a problemas de género. A pesar de esto, Brown elogió el apoyo que recibió de Musk y otros en su trabajo de seguridad de marca durante su tiempo en X.

La política de moderación de contenido y los desafíos en la recuperación de ingresos publicitarios son temas clave en el panorama cambiante de las redes sociales y la publicidad en línea.

Ayuda a que TecnoAp21 crezca. Comparte las publicaciones en tus redes sociales