La amenaza de las deepfakes impulsa la inversión en tecnologías de detección y prevención.

La empresa Pindrop, especializada en la detección de deepfakes, ha obtenido un préstamo de 100 millones de dólares de Hercules Capital para ampliar su oferta de productos y contratar nuevo personal. La creciente amenaza de las deepfakes, facilitada por herramientas de inteligencia artificial cada vez más accesibles, ha generado un aumento del 245% en su uso global entre 2023 y 2024, según datos de Sumsub, un proveedor de verificación.

Este incremento ha sido en parte impulsado por los próximos ciclos electorales y también ha afectado al sector corporativo. Una encuesta reciente de Business.com reveló que el 10% de las empresas han enfrentado fraudes facilitados por deepfakes, incluyendo la clonación de voces.

La tendencia creciente de deepfakes ha beneficiado a las empresas que desarrollan herramientas para contrarrestar estas amenazas. Pindrop, una de estas compañías, anunció que el préstamo de 100 millones de dólares se destinará al desarrollo de productos y a la contratación de más personal. Según el director ejecutivo Vijay Balasubramaniyan, la detección de deepfakes con tecnologías avanzadas es esencial para que los centros de llamadas se mantengan un paso por delante de los estafadores.

Pindrop ofrece productos de autenticación multifactor y lucha contra deepfakes para sectores como el bancario y financiero. La empresa asegura que sus herramientas pueden identificar a los usuarios de los centros de contacto con mayor precisión que las soluciones de la competencia. Utilizan un conjunto de datos de más de 20 millones de enunciados, tanto sintéticos como genuinos, para entrenar modelos de IA que diferencian entre voces humanas auténticas y generadas sintéticamente. Además, han entrenado más de 330 modelos de texto a voz (TTS) para identificar los modelos TTS utilizados para crear deepfakes.

El sesgo en los modelos de detección de deepfakes es un problema común, ya que muchos modelos de audio tienden a reconocer mejor las voces occidentales y estadounidenses, funcionando mal con diferentes acentos y dialectos. Balasubramaniyan afirma que los productos de Pindrop se centran en las características acústicas y espectrotemporales de las voces, lo que ayuda a mitigar estos sesgos.

Desde su fundación en 2011 por Balasubramaniyan, Paul Judge y Mustaque Ahamad, Pindrop ha recaudado 234,77 millones de dólares en capital de riesgo de inversores como Vitruvian Partners, CapitalG, IVP y Andreessen Horowitz. La empresa, con sede en Atlanta y alrededor de 250 empleados, decidió optar por la deuda en lugar del capital esta vez para obtener capital de crecimiento de manera eficiente sin diluir su participación accionaria.

Los ingresos del préstamo permitirán a Pindrop expandir su tecnología a nuevos sectores como la atención médica, el comercio minorista, los medios de comunicación y los viajes. Según Balasubramaniyan, la demanda de sus soluciones está en aumento a nivel mundial debido a la IA generativa, y la empresa planea expandirse a países que enfrentan amenazas significativas por deepfakes.

“Pindrop está posicionada para ayudar a las empresas a protegerse a sí mismas y a sus consumidores del aumento de las amenazas de fraude y deepfakes con soluciones de prevención de fraude, autenticación y verificación de la autenticidad”, concluyó Balasubramaniyan.