Amazon Haul ofrece productos con grandes descuentos, pero plantea preguntas sobre la autenticidad, la originalidad y la sostenibilidad del comercio electrónico ultrabarato. ¿Es realmente una oferta o una ilusión de valor?

Amazon ha introducido una nueva sección en su plataforma llamada Amazon Haul, diseñada para ofrecer una amplia gama de productos por menos de 20 dólares. Este movimiento busca capitalizar la creciente demanda de los consumidores estadounidenses por artículos ultrabaratos, un modelo popularizado por gigantes del comercio electrónico como Temu, Shein y AliExpress. Sin embargo, esta incursión de Amazon también resalta problemas relacionados con la originalidad, el origen de los productos y las implicaciones éticas de este modelo de negocio.

Copias y precios absurdamente bajos.

Navegando por Amazon Haul, los usuarios pueden encontrar desde vestidos a menos de 10 dólares hasta accesorios, gadgets y ropa por precios increíblemente bajos. Por ejemplo, un “vestido negro” listado por 7,49 dólares en Amazon Haul utiliza imágenes tomadas de la marca de lujo neoyorquina Mirror Palais, cuyo diseño original se vendió por 545 dólares. Lo más sorprendente es que, al añadir el producto al carrito, se aplican descuentos adicionales, reduciendo su precio en un 65%, lo que deja al artículo a un precio casi irrisorio.

Este fenómeno no es exclusivo de Amazon. Los mismos productos y fotografías pueden encontrarse en plataformas como AliExpress, Shein y otras tiendas ultrabaratas, donde los precios varían arbitrariamente de 99 centavos a 15 dólares. Estas similitudes han llevado a la percepción de que todos estos minoristas funcionan como puertas de entrada a un mismo ecosistema global de fabricantes y proveedores que utilizan imágenes duplicadas y productos idénticos.

Cambios en los hábitos de consumo.

El auge de tiendas como Temu y Shein ha transformado la manera en que los consumidores perciben las compras en línea. Mientras que hace algunos años el envío rápido y la calidad eran prioridades, ahora muchos clientes están dispuestos a esperar semanas por artículos a precios bajos. Amazon Haul, con su nombre evocador de “transporte” (haul), refuerza esta tendencia de comprar en grandes cantidades a precios mínimos, imitando el modelo de estas plataformas chinas.

Un ejemplo llamativo son los múltiples artículos adquiridos en una sola compra en Amazon Haul: un molinillo de sal y pimienta por 1,95 dólares, una funda para AirPods por 6,99 dólares, un suéter por 19,99 dólares y una luz de neón por 6,99 dólares, entre otros. Con descuentos adicionales, el total de la compra quedó en 27,05 dólares, una cifra casi imposible de igualar en tiendas tradicionales.

Problemas de autenticidad y sostenibilidad.

El modelo ultrabarato plantea preguntas sobre la autenticidad de los productos. Las imágenes utilizadas para promocionar artículos suelen ser tomadas de otras marcas, y los precios tan bajos pueden generar dudas sobre la calidad de los materiales y las condiciones laborales detrás de su fabricación. Además, la falta de claridad sobre el origen real de los productos y su presentación como “ofertas únicas” puede llevar a una percepción distorsionada del valor real.

En muchos casos, estos artículos no solo son idénticos entre diferentes plataformas, sino que también están empaquetados y presentados de manera ligeramente distinta, repitiéndose en un ciclo interminable que borra cualquier rastro de originalidad.

Una ilusión de valor.

El advenimiento de plataformas como Amazon Haul refuerza un cambio en las expectativas de los consumidores. Lo que antes parecía una señal de alerta, como precios “demasiado buenos para ser verdad”, ahora es la norma. Las tiendas ultrabaratas han entrenado a los compradores para aceptar estas ofertas como reales, incluso cuando los productos tienen defectos o no cumplen con las expectativas iniciales.

Mientras tanto, el debate sobre la sostenibilidad de este modelo continúa. La presión por ofrecer precios bajos impulsa prácticas cuestionables en la cadena de suministro, desde la explotación laboral hasta el impacto ambiental de la producción masiva y el transporte de bienes de bajo costo.

¿Un nuevo estándar de consumo?.

Amazon Haul es el reflejo más reciente de una tendencia creciente en el comercio electrónico: maximizar la cantidad de productos vendidos mientras se minimiza el costo percibido. Aunque los consumidores disfrutan de la posibilidad de adquirir más por menos, este modelo plantea importantes desafíos éticos y ambientales que podrían tener implicaciones duraderas en la industria del comercio electrónico.

El mantra “si parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea” parece estar perdiendo su significado en este nuevo paisaje de consumo. Pero para muchos compradores, la promesa de “ofertas increíbles” es suficiente para seguir llenando sus carritos.