La compañía introduce incrementos significativos en sus planes comerciales y del sector público, impulsados por nuevas funciones y la integración de herramientas de inteligencia artificial.

Microsoft anunció que, desde julio de 2026, incrementará los precios de sus suites de productividad Microsoft 365 para clientes comerciales y gubernamentales en todo el mundo. La medida llega en un momento de fuerte competencia con Google Workspace y en un contexto en el que la compañía está reforzando su apuesta por la productividad asistida por inteligencia artificial.

El ajuste afectará especialmente a las pequeñas empresas y a los denominados trabajadores de primera línea, cuyos planes verán los mayores aumentos porcentuales. Según Microsoft, los cambios reflejan más de 1.100 funciones nuevas incorporadas a la plataforma en los últimos años, junto con mejoras sustanciales en materia de seguridad y herramientas basadas en IA.

Impacto en empresas, pymes y sector público

Entre los cambios destacados, Microsoft 365 Empresa Básico aumentará un 16,7 %, alcanzando los 7 dólares por usuario al mes, mientras que Empresa Estándar subirá un 12 %, situándose en 14 dólares. Las modalidades para grandes organizaciones también se verán afectadas, aunque con incrementos más moderados: el plan E3 pasará a 39 dólares (un 8,3 % más) y el E5 llegará a 60 dólares (un 5,3 % de incremento).

En el caso de los trabajadores de primera línea —un segmento clave en sectores como retail, transporte o logística— los aumentos serán más pronunciados. Microsoft 365 F1 subirá de 2,25 a 3 dólares, mientras que el plan F3 pasará de 8 a 10 dólares. Las versiones gubernamentales seguirán un patrón similar, con variaciones adaptadas a la normativa de cada región.

La IA como motor del nuevo modelo de valor

El reajuste coincide con la expansión de Copilot, el asistente de inteligencia artificial que Microsoft ofrece como complemento de 30 dólares mensuales. La compañía está promoviendo activamente la adopción de este tipo de herramientas en pequeñas, medianas y grandes empresas, con el argumento de que representan una evolución natural del trabajo digital hacia procesos más automatizados y eficientes.

Además, la firma ya había revisado al alza los precios de Office en 2022 para empresas y, este mismo año, incrementó por primera vez en más de una década sus tarifas para consumidores particulares. La nueva subida refuerza su estrategia de consolidar Microsoft 365 como una plataforma integral de productividad, seguridad e IA.

Competencia creciente en el mercado

El mercado de suites de productividad vive una presión creciente por parte de Google, que ha reforzado Google Workspace con funciones colaborativas avanzadas y opciones de IA generativa. En este contexto, el incremento de precios de Microsoft también se interpreta como un movimiento que busca sostener el valor añadido que la compañía vincula a su ecosistema de servicios en la nube.

Aunque el anuncio se ha producido con más de un año de antelación, su impacto será especialmente relevante para organizaciones que gestionan miles de licencias y para administraciones públicas que trabajan con calendarios presupuestarios rígidos. Microsoft insiste en que los incrementos acompañan a la evolución tecnológica de la plataforma, pero el debate sobre los costes de la productividad digital volverá a estar sobre la mesa en muchas entidades.