Microsoft busca diversificar los modelos de IA utilizados en 365 Copilot, integrando alternativas internas y de terceros a OpenAI. El objetivo: reducir costos, acelerar procesos y aumentar la adopción entre empresas.

Microsoft está trabajando para incorporar modelos de inteligencia artificial interna y de terceros a su producto 365 Copilot , según información fuentes cercanas a la compañía a Reuters . Este movimiento busca diversificar la tecnología subyacente, actualmente basada en los modelos de OpenAI, y optimizar tanto los costos como la experiencia de usuario.

Un giro estratégico.

Desde su lanzamiento en marzo de 2023, uno de los principales atractivos de 365 Copilot ha sido su integración con el modelo GPT-4 de OpenAI , que potencia funcionalidades avanzadas en herramientas como Word , Excel y PowerPoint . Sin embargo, Microsoft ahora busca reducir su dependencia de OpenAI, motivada por preocupaciones relacionadas con el costo de operación y la velocidad de respuesta para usuarios empresariales.

Un portavoz de Microsoft confirmó que la colaboración con OpenAI continúa, pero señaló que se están explorando nuevos modelos en función de las necesidades de cada producto. Entre las iniciativas destacan el desarrollo de modelos internos como Phi-4 , así como la personalización de modelos de código abierto para hacer que 365 Copilot sea más rápido y accesible.

Optimización para empresas.

Microsoft también busca trasladar los ahorros generados por esta diversificación a los clientes finales, con el objetivo de hacer más competitiva la oferta de 365 Copilot . Sin embargo, aún enfrenta desafíos para demostrar un retorno claro de la inversión a las empresas. Según una encuesta realizada por Gartner en agosto, muchas organizaciones todavía se encuentran en la fase piloto y no han adoptado plenamente el producto debido a preocupaciones sobre el precio y la utilidad.

A pesar de ello, la adopción parece estar acelerándose. Los analistas de BNP Paribas Exane proyectan que más de 10 millones de usuarios pagos adoptarán 365 Copilot este año. Además, Microsoft informó en noviembre que el 70% de las empresas Fortune 500 ya están utilizando el producto.

Modelos alternativos y otros precedentes.

El enfoque de diversificación no es exclusivo de 365 Copilot . GitHub Copilot , propiedad de Microsoft, integró modelos de Anthropic y Google en octubre, ofreciendo a los desarrolladores más opciones además de OpenAI. Asimismo, el chatbot de consumo Copilot , renovado recientemente, ahora funciona con una combinación de modelos internos y externos.

Este cambio refleja una tendencia más amplia en Microsoft de adoptar una estrategia híbrida para la inteligencia artificial, buscando equilibrar costos, rendimiento y escalabilidad.

Perspectivas para el futuro.

El CEO de Microsoft, Satya Nadella , ha estado supervisando cerca de estas iniciativas, lo que subraya la importancia estratégica de 365 Copilot en el ecosistema de Microsoft. Con la expectativa de que más empresas adopten el producto en los próximos meses, el éxito de esta diversificación podría marcar un precedente importante para el uso de IA en el ámbito empresarial.

Mientras tanto, la combinación de modelos internos y externos promete mejorar la velocidad, eficiencia y accesibilidad del asistente, posicionando a Microsoft como un líder en el uso de inteligencia artificial para herramientas de productividad.