La compañía detrás de Oreo y Cadbury desarrolló junto a Publicis y Accenture una herramienta capaz de crear anuncios listos para emisión. El objetivo: ahorrar millones en producción y acelerar el lanzamiento de campañas globales.

El fabricante de galletas Oreo y chocolates Cadbury, Mondelez International, anunció que está utilizando una nueva herramienta de inteligencia artificial generativa para reducir los costos de producción de contenido publicitario entre un 30 % y un 50 %, según reveló su vicepresidente senior global de experiencia del consumidor, Jon Halvorson, en declaraciones a Reuters.

Desarrollada en colaboración con Publicis Groupe y Accenture, la herramienta representa una apuesta de más de 40 millones de dólares y busca transformar la manera en que la empresa crea y distribuye sus anuncios. Mondelez prevé que la tecnología será capaz de generar anuncios televisivos cortos listos para emitirse en 2026, con el Super Bowl de 2027 como objetivo emblemático.

Contenido dinámico y personalizado a bajo costo

La nueva plataforma ya se está utilizando para contenido en redes sociales de las galletas Chips Ahoy en Estados Unidos y el chocolate Milka en Alemania. Uno de los primeros vídeos creados por IA muestra oleadas de chocolate moviéndose sobre una oblea, con variaciones visuales adaptadas a distintos perfiles de consumidores.

“El costo de producir animaciones tradicionales asciende a cientos de miles de dólares”, explicó Halvorson. “Con esta tecnología, los costos son órdenes de magnitud menores”.

A partir de noviembre, Oreo en Estados Unidos utilizará la herramienta para páginas de productos en Amazon y Walmart, y más adelante Lacta y Oreo en Brasil, así como Cadbury en el Reino Unido.

IA en la publicidad: una tendencia que se acelera

Mondelez se une así a otras grandes empresas de bienes de consumo que recurren a la IA para reducir tarifas de agencias publicitarias y acortar los tiempos de desarrollo de campañas. Kraft Heinz y Coca-Cola ya experimentan con anuncios generados por IA; esta última lanzó en 2024 una campaña navideña creada digitalmente que, si bien fue innovadora, recibió críticas por su falta de “emoción humana”.

Por el momento, Mondelez no utiliza rostros humanos generados por IA, centrándose en contenido animado y visual.

Control humano y reglas éticas estrictas

La vicepresidenta de habilitación digital y datos de la compañía, Tina Vaswani, subrayó que todo el contenido generado será revisado por personas antes de su publicación para evitar errores o sesgos.

Según las políticas internas de Mondelez, la herramienta tiene prohibido promover hábitos alimenticios poco saludables, el vapeo o consumo excesivo, así como usar lenguaje manipulador o estereotipos ofensivos.

“Queremos aprovechar la velocidad y eficiencia de la IA sin perder la responsabilidad que exige el contacto con el consumidor”, añadió Vaswani.