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Microsoft retirará su asistente virtual, Cortana, en enero de 2020

El asistente virtual de Microsoft no ha aguantado en la batalla contra sus rivales directos; Alexa, Google Assistant y Siri. Microsoft ha revelado este fin de semana que retirará la aplicación de Cortana de las tiendas de aplicaciones de iOS y Android en enero de 2020.

El anuncio vino a través de un artículo de soporte publicado por Microsoft en el cual revelaron que Cortana dejará de estar disponible en Canadá, Australia, China, India o México así como varios países de Europa como Reino Unido, Alemania y España el 31 de enero de 2020. De momento no han definido si esto también afecta a los Estados Unidos, donde la aplicación aún sigue recibiendo soporte. Aún así Cortana seguirá funcionado como asistente en las aplicaciones de productividad de Microsoft 365. 

Microsoft comentó que “Cortana es una parte integral de nuestra visión más amplia, cuyo objetivo es integrar las capacidades de la computación conversacional y la productividad a todas nuestras plataformas y dispositivos. Para asegurarnos de que Cortana sea lo más útil posible, lo estamos integrando de forma más profunda en las aplicaciones de productividad de Microsoft 365, y parte de esta evolución incluye ponerle fin al soporte para la aplicación móvil de Cortana en Android e iOS”.

De todas formas todos los usuarios podrán acceder a todo aquello que hayan creado con Cortana como los recordatorios, las listas y las tareas creadas. Este paso es solo la discontinuidad del asistente para las plataformas móviles de iOS y Android así como una forma de enfocar sus esfuerzos hacia los servicios de su sistema principal: Windows.

Microsoft lanzó Cortana en 2015 como una forma de integrar a todos los ordenadores con Windows 10 con los móviles de sus usuarios. Aunque trabajaron durante años por mejorar el servicio, el asistente nunca pudo competir seriamente con Siri, Alexa o Google Assistant.

De esta forma queda claro que tanto Siri en los dispositivos con iOS o iPadOS y Google Assitant (y en menor medida Alexa) en los dispositivos Android serán los asistentes por defecto para sus usuarios.

Esta decisión final de acabar con Cortana viene madurandose en Microsoft desde hace tiempo. Si el año pasado el jefe de Cortana dejó la compañía y poco después Alexa se empezó a integrar con los productos con Windows. Este mismo año Microsoft ha permitido la venta de productos de Amazon (con Alexa integrada) como la línea de altavoces Echo en sus tiendas físicas y online. Pasos claros de que algo no funcionaba en el equipo de desarrollo de Cortana, que veía como la competencia se colaba en su propia casa. Al final todo esto ha acabado por confirmarse. Paulatinamente el asistente de Microsoft desaparecerá de la compañía en los próximo años. Rara vez este tipo de decisiones son reversibles.


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